Verzia z 20:16, 3. marec 2009 upraviť M.g.-4 (diskusia \| príspevky) 5 editací →‎Iné projekty ← Predchádzajúca úprava		Verzia z 20:17, 3. marec 2009 upraviť vrátiť M.g.-4 (diskusia \| príspevky) 5 editací pravopis Ďalšia úprava →
Riadok 47: [[sv:Customer relationship management]] [[uk:CRM]] '''Hodnototvorný proces zákazníka''' - je to proces, pri ktorom si zákazník vytvára pre seba svoju vlastnú hodnotu. Spoločnosť, ktorá sa orientuje na vzťahy so zákazníkmi, sa čo najviac snaží dozvedieť, ako vytvárajú zákazníci pre seba hodnotu. Týmto spôsobom dokáže spoločnosť ľahšie vyhodnotiť ako môže svojim zákazníkom v rámci možností pomôcť.▼ [[vi:Quản lý quan hệ khách hàng]] [[yi:CRM]] [[zh:客户关系管理]] [[zh-yue:顧客關係管理]] ▲'''Hodnototvorný proces zákazníka''' - je to proces, pri ktorom si zákazník vytvára pre seba svoju vlastnú hodnotu. Spoločnosť, ktorá sa orientuje na vzťahy so zákazníkmi, sa čo najviac snaží dozvedieť, ako vytvárajú zákazníci pre seba hodnotu. Týmto spôsobom dokáže spoločnosť ľahšie vyhodnotiť ako môže svojim zákazníkom v rámci možností pomôcť.

Manažérstvo vzťahov so zákazníkmi: Rozdiel medzi revíziami