Kvalita služby: Rozdiel medzi revíziami

{{na úpravu}}

{{na revíziu}}

'''Kvalita služby''' (angl. ''quality of service'', skr. QoS) je v oblasti počítačových sietí a telekomunikačných sietí s prepájaním paketov pre mechanizmy na riadenie rezervovania zdrojov (a nie dosiahnutá kvalita služby).

 

 

Kvalita služby sa niekedy používa ako miera kvality, s celou radou alternatívnych definícii, skôr ako schopnosť rezervovania zdrojov. Kvalita služby niekedy referuje na stupeň kvality služby, t. j. na garantovanie kvality služby. Vysoká QoS je často zamieňaná s vysokým stupňom kvality služby, ako napríklad vysoká prenosová rýchlosť, nízka latencia a nízka pravdepodobnosť bitovej chybovosti.

 

== Závislosť na subjektívnych mierach kvality ==

Alternatívna a sporná definícia kvality služby QoS, ktorá sa používa hlavne v oblasti telekomunikácii a služieb streamovania videa, je metrika, ktorá reflektuje, alebo predpovedá subjektívnu kvalitu skúsenosti, napríklad kvalita skúseností QoE (Quality of Experience) subjektívneho podnikového konceptu, výkon vnímaný užívateľom, stupeň spokojnosti užívateľa, počet šťastných zákazníkov alebo skóre priemerného názoru MOS (Mean Opinion Score). V tomto kontexte je QoS kumulatívnym vplyvom na spokojnosť zákazníka vzhľadom na všetky nedostatky ovplyvňujúce službu. Táto definícia zahrňuje aplikáciu a človeka do posudzovania a požaduje priemerné váženie rozličných objektívnych kritérii.

 

Na duhej strane kvalita skúsenosti so službou QoSE (Quality of Service Experience) je skutočnou mierkou užívateľovej skúsenosti s operátorom v zmysle doručenej kvality s ohľadom alebo bez ohľadu na to, čo bolo sľúbené. To sa líši od skôr definovanej QoS len v kontexte užívateľskej skúsenosti ale nie kvality skúseností QoE pretože tá nie je subjektívna.

 

== Problémy ==

Keď bol pred mnohými rokmi nasadený Internet chýbala schopnosť poskytovať garantovanie kvality služby QoS v dôsledku obmedzenia výpočtového výkonu v routeroch. Preto fungoval na základnej QoS úrovni teda best-effort. V každej správe existovali štyri bity pre typ služby a tri bity pre prioritu, ale boli ignorované. Tieto bity boli neskôr predefinované ako DSCP (DiffServ Code Points) a sú z veľkej časti používané v peer linkách v modernom Internete.

 

 

Pri prenose paketu môže nastať veľa príčin problémov smerom od odosielateľa k príjemcovi:

 

== Aplikácie požadujúce QoS. ==

Pre určité typy sieťovej prevádzky môže byť požadované definovanie kvality služby QoS, napríklad:

 

Tieto typy služieb sú nazývané neelastické, čo znamená, že požadujú určitú úroveň minimálnej šírky pásma a určitú maximálnu latenciu pre svoju funkčnosť. Naopak elastické aplikácie sa môžu využívať nezávisle na dostupnej šírke pásma. Ide hlavne o aplikácie hromadného prenosu súborov, ktoré sú založené na protokole TCP.

 

== Získanie QoS ==

 

== QoS mechanizmus ==

Alternatívou ku komplexnému QoS kontrolného mechanizmu je poskytovať vysoko kvalitnú komunikáciu pomocou plného prenosu cez sieť, tak že kapacita je založená na špičkom využití zaťaženia. Tento prístup je jednoduchý a ekonomický pre siete s predvídateľným a malým prevádzkovým zaťažením. Výkon je vhodný pre mnohé aplikácie. To môže zahrňovať náročné aplikácie, ktoré dokážu kompenzovať rozdiely v šírke pásma a meškanie s veľkými buframi na príjmacej strane, čo je často možné napríklad v streamovaní videa.

 

Mechanizmus managementu šírky pásma by mal k projektovaniu výkonu zahrňovať:

 

 

Ako už bolo povedané, zatiaľ čo sa DiffServ používa v sofistikovaných podnikových sieťach nebol ešte široko nasadený do internetu. Opatrenia internetových peerov sú komplexné a zdá sa, že u poskytovateľov internetového pripojenia nie je žiadne nadšenie pre zavedenie podpory QoS v rámci peeringových spojení alebo dohody na podporovaní politík.

 

ATM sieťový protokol má prepracovanú štruktúru možnosti nasadenia QoS mechanizmu. Kratšie dátové jednotky a zabudovaná QoS boli význačné body pre predaj ATM v telekomunikačných aplikáciách ako je video on demand alebo VoIP.

 

== Protokoly poskytujúce QoS ==

 

== QoS riešenia ==

Výskumný projekt MUSE definoval koncept QoS vo fáze 1, ktorý bol ďalej spracovaný v inom výskumnom projekte PLANETS. Táto nová myšlienka riešenia je dohodnutie sa na diskrétnej hodnote jitteru na QoS triedach, ktorá je uložená na sieťových uzloch. Vrátane best-effort boli stanovené štyri QoS triedy, dve elastické a dve neelastické. Toto riešenie má niekoľko výhod:

 

Projekt MUSE vypracoval vlastné QoS riešenie, ktoré je primárne založené na:

 

[[ar:جودة الخدمة]]