E-commerce: Rozdiel medzi revíziami
Smazaný obsah Přidaný obsah
d r2.6.4) (robot Zmenil: fr:Commerce électronique |
d →Technické a organizačné aspekty: typo gram, replaced: štandart → štandard |
||
Riadok 38:
# Vytvoriť príťažlivú webovú stránku elektronického obchodu. Použiie vkusných farieb, dizajnu, animácií, fotografií, písma a tzv. bielych miest môže percentuálne pomôcť k úspechu úspešného predaja produktu.
# Zdokonaľovanie obchodných procesov.
# Poskytovanie informácií o produktoch alebo služieb, ktoré
Ďalej treba dodržiavať ostatné štandardné vlastnosti firmy vrátane poskytovania úplnych a pravdivých informácií o svojich produktoch a ich uplatnení, spoľahlivosti doručenia a okamžité resp. efektívne vybavovanie sťažností a reklamácií. Jedinečná vlastnosť prostredia internetu je, že samotný zákazník má prístup k oveľa viac informáciám o predajcovi, než aké má pri návšteve klasického kamenného obchodu.
| |||