O2 Slovakia: Rozdiel medzi revíziami

Smazaný obsah Přidaný obsah
d Verzia používateľa 213.147.164.33 (diskusia) bola vrátená, bola obnovená verzia od Hedwig in Washington
časová aktualizácia údajov získaná z oficiálnych verejných zdrojov
Riadok 34:
| Predvoľby = 0940, 0944, 0948, 0949
| MCC/MNC = 231 06
| Typ siete = GSM 900/1800, UMTS FS 29GHz, 4G LTE 800/1800 MHz
| Infraštruktúra = vlastná sieť + národný roaming od [[Slovak Telekom]],
| Licencia pridelená = 7. september 2006 na 20 rokov
Riadok 43:
}}
 
'''O2 Slovakia, s.r.o.''' (pôvodne: '''Telefónica Slovakia''') je spoločnosť poskytujúca služby mobilnej telefónie a mobilných dátových prenosov na báze GSM a UMTS. Operátor spustil komerčnú prevádzku v sieti GSM [[2. február|2. februára]] [[2007]], sieť UMTS bol O<sub>2</sub> povinný spustiť do [[7. september|7. septembra]] [[2007]]. O2 Slovakia eviduje vyše 1,7865 mil. aktívnych SIM kariet, čo predstavuje takmer štvrtinový podiel na trhu (2Q3Q/20142016).
[[Súbor:Aupark 4.jpg|náhľad|Sídlo na Einsteinovej ulici v Bratislave]]
 
Spoločnosť získala licenciu na prevádzkovanie služieb Telekomunikačným úradom SR - sieť [[GSM]] (v pásmach 900 a 1800 [[Hertz (jednotka)|MHz]]), a sieť [[UMTS]] (3G) 7.septembra 2006. Sieť GSM a UMTS buduje od roku [[2006]] pomocou technológie [[Fínsko|fínskej]] spoločnosti [[Nokia]]. Od roku 2014 buduje vlastnú 4G sieť na frekvenciách 800 a 1800 MHz.
'''O2 Slovakia, s.r.o.''' (pôvodne: '''Telefónica Slovakia''') je spoločnosť poskytujúca služby mobilnej telefónie a mobilných dátových prenosov na báze GSM a UMTS. Operátor spustil komerčnú prevádzku v sieti GSM [[2. február|2. februára]] [[2007]], sieť UMTS bol O<sub>2</sub> povinný spustiť do [[7. september|7. septembra]] [[2007]]. O2 Slovakia eviduje vyše 1,7 mil. aktívnych SIM kariet, čo predstavuje takmer štvrtinový podiel na trhu (2Q/2014).
 
Spoločnosť získala licenciu na prevádzkovanie služieb Telekomunikačným úradom SR - sieť [[GSM]] (v pásmach 900 a 1800 [[Hertz (jednotka)|MHz]]), a sieť [[UMTS]] (3G) 7.septembra 2006. Sieť GSM a UMTS buduje od roku [[2006]] pomocou technológie [[Fínsko|fínskej]] spoločnosti [[Nokia]].
 
== Vlastnícke vzťahy ==
Řádek 81 ⟶ 79:
Od počiatku komerčnej prevádzky O<sub>2</sub> poskytovala len predplatené služby (prepaid), paušálne (postpaid) služby začala ponúkať v júni 2007, biznis ponuku predstavila 19. marca 2008.
 
15. decembra 2006 sa začalo predregistráciou na bezplatnom telefónnom čislečísle 0800/020202, webovej stránke a formulármi v tlači a formulármi rozdávanými hosteskami. Po 8. januári 2007 začal operátor rozosielať poštou predregistrovaným záujemcom a predávať prostredníctvom pouličných predajcov SIM karty s programom O<sub>2</sub> Prvý (špeciálne program pre účastníkov akcie O<sub>2</sub> Jednotka). Registrácia zákazníkov pre štartovaciu tarifu O<sub>2</sub> Prvý bola možná do 31. januára 2007.
Na prelome februára a marca 2007 O2-SK otvoril predajne v [[Bratislava|Bratislave]], [[Poprad]]e, [[Banská Bystrica|Banskej Bystrici]], [[Martin (mesto na Slovensku)|Martine]], [[Žilina|Žiline]] a [[Nitra|Nitre]] a predajné kiosky v [[Košice|Košiciach]] a [[Trnava|Trnave]]. Počet predajní a kioskov sa plynule zvyšuje. Služby predáva aj na [[čerpacia stanica|čerpacích staniciach]], v [[hypermarket]]och a rôznych stánkoch.
Řádek 87 ⟶ 85:
26. apríla 2007 bol spustený [[internet]]ový e-shop, ponúkajúci mobilné telefóny a predplatenú SIM s doručením zadarmo (a zákonnou možnosťou vrátenia telefónu do 7 dní).
 
4. júna 2007 bol spustený predaj paušálnych programov O2 Voľnosť. O2-SK využila skúseností s tzv. spätným paušálom ktoré využívajú O2-UK a O2-IE, kedy si zákazník predpláca určitý kredit vopred, ale rozdiel nad kredit ale do stanovenehostanoveného limitu dopláca faktúrou.
Stratégia ponuky dotovaných telefónov pre paušálne programy je odlišná od tej, ktorú majú ostatní [[Slovenskí mobilní operátori|operátori]] na [[Slovensko|Slovensku]]. Kúpou telefónu si zákazník predplatí stanovenú dobu paušálneho programu čím sa vlastne na túto dobu operátorovi zaviaže. V porovnaní s konkurenčnými operátormi je však doba viazanosti 4x resp. 3x kratšia.
 
Řádek 103 ⟶ 101:
23.4.2012 O2 predstavilo nový '''paušál s neobmedzenými volaniami bez viazanosti''' ako vôbec prvý neobmedzený program na Slovensku. S bonusom na telefón a volaniami do všetkých sietí na Slovensku a do ďalších 6 krajín Európskej únie za slovenské ceny.
 
Od 1.2.2013 Všetcivšetci zákazníci O2 s programami '''O2 Paušál''', '''O2 Fér''' a '''O2 Moja firma''' už telefonujú '''za slovenské ceny do všetkých krajín Európskej únie'''.
 
Od 9. 4. 2013 všetci zákazníci s najpopulárnejším programom O2 Fér (aj s predplatenkou a aj na faktúru) môžu volať na dnes už viac ako 1,86 mil. telefónnych čísel '''v sieti O2 zadarmo už po 1. minúte'''.
 
Od 11. 11. 2013 je O2 medzi veľkými firmami '''najlepším zamestnávateľom na Slovensku'''. Vyplýva to z výsledkov štúdie Best Employers Slovensko, ktorú realizovala spoločnosť Aon Hewitt. V roku 2014 a 2015 túto cenu O2 opäť obhájilo.
 
Od 10. 6. 2014 všetci zákazníci slovenského O2 '''volajú, posielajú správy a používajú dáta v Českej republike za slovenské ceny''' a O2 sa tak stáva historicky prvým operátorom na Slovensku, ktorý ruší roamingové poplatky a to pre celú bázu svojich zákazníkov.
 
Od 31. 3. 2015 zákazníci s programom O2 Paušál vo verzii Platina alebo Diamant, môžu až 4 '''svojim blízkym venovať neobmedzené volania''' do všetkých sietí na Slovensku, v ČR a do celej EÚ. Bezplatný benefit môžu využívať všetci zákazníci s programom O2 Paušál. Nekonečné volania a SMS tak môžu mať už od 15 €.
 
Od 2. 4. 2015 spoločnosť '''O2 Business Services Slovakia''' oficiálne vstúpila na slovenský telekomunikačný trh s komplexným portfóliom fixných aj mobilných telekomunikačných služieb a ICT riešení pre firemných zákazníkov.
 
Od 1. 7. 2015 ponúka O2 všetkým svojim zákazníkov najvyššie bonusy na telefón, notebook alebo hernú konzolu na trhu a k tomu najširšie portfólio mobilných zariadení.
 
19. 1. 2016 si zákazníci zvolili '''O2 Operátorom roka už 7x''' za sebou v nezávislej ankete.
 
Od 6. 9. 2016 prichádza O2 s vylepšenou ponukou O2 paušálov, ktorá prináša viac dát a výhodný roaming. 
 
== Služby ==
Z dôvodu, že sieť O<sub>2</sub> v niektorých lokalitách využíva aj základňové stanice [[BTS]] (Base Transceiver Station) spoločnosti Slovak Telekom - tzv. národný roaming (ústredňu používa od začiatku vlastnú), telefóny zobrazujú používateľom SIM kariet O<sub>2</sub> názov operátora Telekom SK (prípadne T-Mobile SK, Eurotel SK, ET-SK, 23102...). Novšie telefóny zobrazia duálnu informáciu Telekom SK + O2-SK.
O2-SK buduje vlastnú sieť BTS, avšak postupne od júna 2007 spustil vlastnú infraštruktúru vo vybraných lokalitách (najmä mestá s vysokymvysokým počtom obyvateľov). V takomto prípade sa zákazníkom O2 zobrazí už iba informácia o pripojení do siete O2-SK (SK-06, 23106).
 
V pláne je poskytnutie cočo najväčšej voľnosti zákazníka formou internetového prístupu k zákazníckemu účtu.
 
Operátor spustil nepretržitú telefonickú podporu, najprv obsluhovanú z [[Brno|Brna]], avšak v súčasnosti už z vlastného callcentra v [[Banská Bystrica|Banskej Bystrici]].<ref>https://www.spolocnost.o2.sk/kontakty</ref>
 
== Roaming ==
O2-SK plynule rozširuje počet roamingovíchroamingových partnerov.<ref>https://www.o2.sk/volania/roaming</ref>
 
Od 1.9.2007 sa operátor podriadil regulačnému opatreniu Európskej komisie a mení ceny za komunikáciu v roamingu v zmysle nariadenia.
 
V súčastnostisúčasnosti má O2 niekoľko roamingovíchroamingových partnerov vo väčšine krajín. Od roku 2015 spoločnosť O2 Slovensko postupne spúšťa 4G roaming u vybraných zahraničných operátorov. <ref>[https://www.o2.sk/volania/roaming/fakturovane-sluzby]</ref>
 
== Referencie ==